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Adressen hegen – Beziehungen pflegen
cobra Adress PLUS ist die bedienerfreundliche Software-Lösung für kleinere und mittlere Unternehmen, die Wert auf komfortables Adress- und Kontaktmanagement legen. |
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Highlights auf einen Blick
- Optimales Preis-Leistungsverhältnis
- Sofort startklar durch zahlreiche integrierte Standards und Vorlagen
- Schnelle Entlastung durch intuitive Bedienung und zeitsparende Funktionen
- Flexibel und einfach auf Ihre Wünsche anpassbar
- Funktionen, die sich schnell auszahlen
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- Adressen anlegen, pflegen, suchen, selektieren und kontaktieren? Das sind die Kernkompetenzen von cobra Adress PLUS
- Einzel- und Serienbriefe, Newsletter, Listen, Weihnachtskarten und mehr: Mit wenigen Klicks selektieren Sie in cobra Ihre Daten und geben personalisierte Dokumente effizient und schnell aus.
- Eine Kontakthistorie mit allen ein- und ausgehenden Telefonaten, Briefen, Gesprächen oder E-Mails stellt im gesamten Team aktuelle Informationen sicher – die Basis für guten Service und zielgerichteten Vertrieb.
Programmvorstellung cobra Adress PLUS
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Mit cobra Mobile CRM greifen Sie per Apple iPhone, ipad oder Blackberry direkt auf Ihre Kunden- und Vertriebsinformationen in cobra zu. Ihre Kommunikation wir einfacher, schneller und effizienter |
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Den Kunden in der Tasche ….
- Adressdaten, Kontakthistorie, Stichwörter, Zusatzdaten und Vertriebsprojekte.
- Alle relevanten Informationen aus cobra stehen mobil zur Verfügung
- Informationen und Besuchsberichte, z.B. Reparatur- oder Wartungsarbeiten werden mit dem Backoffice und der Zentrale sofort ausgetauscht.
…. und Personalressourcen sinnvoll eingestzt!
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- Aufgrund des Live-Datenzugriffs entfällt die doppelte Datenpflege.
- Praktisch: Telefonie, E-Mail und Datenbank liegen in einem Gerät vor.
- Die Terminkoordination durch die Zentrale entlastet Ihre Vertriebsmitarbeiter, denn eine aufwändige Abstimmung entfällt.
Programmvorstellung Cobra Mobile CRM Apple
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Das Maximum rausholen ist die Devise von cobra CRM PRO. Denn hier ist alles drin, was Ihr Unternehmen dabei unterstützt, sich im Wettbewerb zu behaupten und Ihren Umsatz zu steigern. Cobra CRM PRO ist deshalb die richtige Lösung für alle Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit bei Ihren Kundenmanagement fordern und effizient Abläufen dabei besondere Bedeutung schenken. |
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Leistungen im Überblick
- Perfektes Adress- und Kontaktmanagement mit Dokumentenverwaltung, Telefonieanbindung und Kundenhistorie
- Applikationen für iPhone, iPad, Blackberry und mobiler Zugriff über SQL-Replikation, Internet oder Terminal-Server
- Assistenten für Serienbriefe und E-Mails für Ihr Direktmarketing
- Ausgefeiltes Berichtswesen
- Vertriebsprojekte und Forecast
- Workflows und Kampagen
- Informationsverwaltung in Untertabellen direkt beim Kunden
- Praxisorientierte Funktionen für Wartung und Service
- cobra-eigenes Aufgaben- und Terminmanagement mit optionaler Outlook-Integration
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Integrierte Spezialfunktionen
- Effizienz-Modul
- Dubletten-Modul
- Nachrichtensystem
- Änderungsprotokoll
- Erweiterte Sicherheitsmechanismen
Programmvorstellung cobra CRM PRO
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cobra CRM BI beinhaltet alle Leistungen für Vertrieb, Marketing und Service der Lösung cobra CRM PRO. Das zusätzliche Highlight ist die integrierte BI-Funktionalität. |
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Neben den Funktionen von cobra CRM PRO bietet cobra CRM BI:
- Dashboards inkl. Drill-Down-Funktion
- Data-Mining
- Reporting und Monitoring
- Datenanalyse
- Ad-hoc-Auswertungen
- Zeitreihen
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